Home / Return & Exchange

Return & Exchange Policy / রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

সঠিক সাইজ বেছে নিতে আমরা পাশে আছি

অর্ডারের আগে নিজের পায়ের মাপ নিশ্চিত করে সাইজ নির্বাচন করুন। বিভিন্ন brand ও model-এর সাইজ এবং fit একরকম নাও হতে পারে; জুতার pattern ও গঠনের ওপরও fit নির্ভর করে। সাইজ নিয়ে সংশয় থাকলে আমাদের জানান—আপনার মাপ অনুযায়ী বেছে নিতে সাহায্য করব।

Fit বা অন্য কোনো সমস্যা হলে

সাইজ বেছে নেওয়ার পরও কোনো সমস্যা হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা করে দেব।

এক দিনের মধ্যে এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা

সমস্যা জানানোর এক দিনের মধ্যে আমাদের team এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা শুরু করবে। পরিবর্তিত জুতা হাতে পৌঁছানোর সময় আপনার এলাকা ও কুরিয়ারের delivery সময়ের ওপর নির্ভর করবে।

যোগাযোগের সময় আপনার অর্ডার নম্বর, বর্তমান সাইজ এবং কী সমস্যা হচ্ছে জানান, যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

Size Guide / সাইজ গাইড দেখুন WhatsApp-এ সাহায্য নিন ↗

Developer of AP Tech Agency (Product: Astral Labs)